Chính Sách Bảo Mật JDB – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Thành Viên

jdb hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư, không phải thứ để khai thác. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng nó vào việc gì, bảo vệ nó như thế nào và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình — không có điều kiện ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý cố tình làm mờ.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt
jdb

JDB Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Trước khi đi vào chi tiết từng mục, đây là sáu nguyên tắc cốt lõi mà jdb cam kết thực hiện trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ jdb đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

jdb không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ jdb.

Bạn kiểm soát dữ liệu của mình

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu jdb đang lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác và yêu cầu xóa dữ liệu theo điều kiện được mô tả trong chính sách này.

Lưu trữ an toàn, phân quyền nghiêm ngặt

Dữ liệu thành viên được lưu trên máy chủ bảo mật với hệ thống phân quyền truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân viên jdb có nhiệm vụ liên quan mới được phép tiếp cận thông tin tài khoản cụ thể.

Thông báo kịp thời khi có sự cố

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, jdb cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể và cung cấp hướng dẫn xử lý cụ thể để bảo vệ tài khoản.

Thu thập tối thiểu, dùng đúng mục đích

jdb chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" — nếu không cần thì không lấy.

Lưu ý: Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ jdb, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách này là phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của jdb.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jdb-vip.com ("jdb", "chúng tôi") thu thập và xử lý trong quá trình bạn sử dụng nền tảng jdb, bao gồm website, ứng dụng di động Android và iOS, cũng như mọi kênh liên lạc giữa bạn và đội ngũ jdb như email và livechat.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng tại Việt Nam. jdb cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành, đồng thời áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế trong toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu.

1.1. Định nghĩa

Trong chính sách này, "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để xác định danh tính của bạn — trực tiếp hoặc gián tiếp — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch trên nền tảng jdb.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

jdb thu thập dữ liệu theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp

Loại dữ liệu Khi nào thu thập Bắt buộc?
Họ và tên đầy đủ Khi đăng ký tài khoản Có
Ngày sinh Khi đăng ký tài khoản Có
Số điện thoại Việt Nam Khi đăng ký tài khoản Có
Địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản Có
Thông tin tài khoản thanh toán Khi thực hiện giao dịch tài chính Để rút tiền
Ảnh giấy tờ tùy thân Khi xác minh danh tính (KYC) Khi được yêu cầu
Nội dung liên lạc với CSKH Khi bạn liên hệ hỗ trợ Tùy ngữ cảnh

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng jdb, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

  • Địa chỉ IP và thông tin về thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt).
  • Thời gian truy cập, trang được xem và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
  • Lịch sử đặt cược, kết quả và giao dịch tài chính trên nền tảng jdb.
  • Dữ liệu cookie và nhận dạng phiên (session) để duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia hoặc tỉnh thành (không phải vị trí GPS chính xác).

Nguyên tắc tối thiểu: jdb không thu thập dữ liệu về sở thích chính trị, tôn giáo, dân tộc hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

jdb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:

3.1. Vận hành dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng jdb.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền theo yêu cầu.
  • Xác minh danh tính khi cần thiết để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại hiệu quả.
  • Vận hành chương trình VIP và tính toán hoàn tiền, phần thưởng tự động.

3.2. Bảo mật và phòng ngừa gian lận

  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
  • Theo dõi các giao dịch đáng ngờ theo nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền.
  • Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

3.3. Cải thiện dịch vụ

  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Đo lường hiệu suất kỹ thuật và xử lý lỗi hệ thống.
  • Nghiên cứu nhu cầu của thành viên để phát triển tính năng mới phù hợp hơn.

3.4. Liên lạc và thông báo

  • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
  • Thông báo về chương trình khuyến mãi và phần thưởng dành cho bạn — bạn có thể từ chối nhận loại thông báo này bất kỳ lúc nào.
  • Thông báo sinh nhật và các sự kiện VIP đặc biệt theo cấp bậc của bạn.
jdb

4. Chia Sẻ Dữ Liệu

jdb không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, jdb có thể cần chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1. Đối tác dịch vụ cần thiết

Để vận hành nền tảng, jdb làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, ví dụ như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Những đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với jdb.

jdb không cho phép các đối tác dịch vụ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ ngoài phạm vi nhiệm vụ được giao.

4.2. Yêu cầu pháp lý

jdb có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước hoặc tòa án khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật. Trong trường hợp này, jdb sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép) và chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu.

4.3. Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

jdb không chia sẻ dữ liệu của bạn với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức nào sử dụng thông tin đó để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng jdb. Đây là cam kết không thay đổi.

Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng: Nếu jdb trải qua giao dịch tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — nhưng chỉ khi bên đó đồng ý tuân thủ chính sách bảo mật hiện hành này. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư của mình.

5. Lưu Trữ Và Bảo Mật

5.1. Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật được quản lý theo tiêu chuẩn công nghiệp. jdb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu trái phép.

5.2. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ jdb.
  • Mã hóa mật khẩu tài khoản bằng thuật toán băm một chiều — ngay cả nhân viên jdb cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và bên thứ ba.
  • Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

5.3. Xử lý sự cố bảo mật

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, jdb cam kết:

  • Xác định và ngăn chặn sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Thông báo cho bạn qua email hoặc SMS trong vòng 72 giờ sau khi xác nhận sự cố có ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
  • Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản bạn cần thực hiện.
  • Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

6. Cookie Và Theo Dõi

jdb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Dưới đây là phân loại và mục đích của từng loại:

6.1. Cookie cần thiết

Loại cookie này bắt buộc để nền tảng jdb hoạt động. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần chuyển trang, và cookie bảo mật giúp phát hiện các phiên đăng nhập bất thường. Không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

6.2. Cookie phân tích

jdb sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào ít dùng, nơi người dùng thường gặp khó khăn. Thông tin này được sử dụng để cải thiện trải nghiệm chung, không để theo dõi hành vi cá nhân bên ngoài nền tảng jdb.

6.3. Cookie ưu tiên

Loại cookie này lưu lại tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ hiển thị và các cài đặt cá nhân khác. Việc xóa cookie này sẽ khiến bạn phải thiết lập lại các tùy chọn đó trong lần truy cập tiếp theo.

6.4. Quản lý cookie

Bạn có thể xóa cookie đã lưu hoặc cấu hình trình duyệt để từ chối cookie mới thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng jdb bình thường.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

jdb tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ jdb qua email hoặc livechat:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jdb đang lưu về bạn. jdb xử lý trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi bạn kiểm tra tính chính xác hoặc trong thời gian tranh chấp.

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc jdb xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@jdb-vip.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu" và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. jdb sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật.

8. Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Nền tảng jdb được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. jdb không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu jdb phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi hoặc thay mặt cho người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình bảo mật của jdb.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên jdb, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

9. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

jdb không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là nguyên tắc chung về thời hạn lưu trữ:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên jdb.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và báo cáo thuế.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính hiện hành.
  • Nội dung liên lạc với CSKH: Lưu 2 năm để phục vụ giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ.
  • Dữ liệu log kỹ thuật: Lưu tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của jdb.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

jdb có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết — ví dụ khi có thay đổi trong quy định pháp luật, khi jdb triển khai tính năng mới hoặc khi có cải tiến trong cách xử lý dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, jdb sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này. Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn có thể truy cập tại địa chỉ jdb-vip.com/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jdb sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Lịch sử thay đổi: jdb lưu lại các phiên bản chính sách cũ. Nếu bạn muốn xem phiên bản trước đây để so sánh, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email và chúng tôi sẽ cung cấp theo yêu cầu.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@jdb-vip.com — sử dụng tiêu đề "Chính sách bảo mật" hoặc "Quyền dữ liệu cá nhân" để được xử lý ưu tiên.
  • Livechat: Truy cập website hoặc ứng dụng jdb, nhấn biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt cho các vấn đề khẩn cấp.

Đội ngũ jdb sẽ phản hồi bằng tiếng Việt, rõ ràng và không dùng ngôn ngữ pháp lý mơ hồ. Bạn xứng đáng nhận được câu trả lời thực sự có ý nghĩa, không phải câu trả lời mẫu copy-paste.

jdb

Tại Sao Bảo Mật Dữ Liệu Quan Trọng Với Người Chơi Việt Nam

Nếu bạn đã từng dùng một nền tảng cá cược rồi sau đó nhận hàng tá tin nhắn rác từ các dịch vụ không liên quan, bạn biết điều gì đã xảy ra với dữ liệu của mình. Nhiều nền tảng coi thông tin cá nhân của người dùng là nguồn doanh thu phụ — bán cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc thậm chí các dịch vụ tài chính không được cấp phép.

jdb chọn cách tiếp cận khác. Dữ liệu của bạn — số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch — chỉ tồn tại trong hệ thống jdb để phục vụ một mục đích duy nhất: giúp bạn sử dụng dịch vụ mượt mà và an toàn hơn. Không có mục đích nào khác.

Số điện thoại bạn đăng ký với jdb sẽ chỉ nhận thông báo từ jdb — xác nhận giao dịch, thông báo tài khoản, thưởng sinh nhật. Không có bên thứ ba nào tiếp cận được số đó từ phía jdb. Đây không chỉ là cam kết trong văn bản — đây là nguyên tắc kỹ thuật được thực thi ở cấp độ hệ thống.

Khi bạn giao tiền thật vào một nền tảng, sự tin tưởng không chỉ là về tiền — nó còn là về dữ liệu. jdb hiểu điều đó và xây dựng toàn bộ chính sách bảo mật này không phải để hoàn thành nghĩa vụ pháp lý, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm với người dùng Việt Nam.

Những Thắc Mắc Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại JDB

Không. Số điện thoại của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, tiếp thị hay bán dữ liệu. Số điện thoại chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, gửi thông báo giao dịch quan trọng và liên lạc liên quan trực tiếp đến tài khoản jdb của bạn. Nếu bạn nhận tin nhắn từ dịch vụ khác tự nhận liên quan đến jdb, đó không phải từ chúng tôi và bạn nên báo cáo ngay.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và đóng tài khoản. Tuy nhiên, một phần dữ liệu — cụ thể là lịch sử giao dịch tài chính — bắt buộc phải được lưu giữ trong tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu này sẽ được bảo quản an toàn và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài tuân thủ pháp lý. Phần dữ liệu không bắt buộc lưu giữ sẽ được xóa theo yêu cầu của bạn.

Không. mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (one-way hash) ngay từ lúc bạn thiết lập. Ngay cả kỹ sư kỹ thuật của jdb cũng không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn — hệ thống chỉ lưu giá trị băm. Đây là lý do khi bạn quên mật khẩu, jdb không thể "gửi lại mật khẩu cũ" mà chỉ có thể hỗ trợ bạn đặt lại mật khẩu mới thông qua xác minh số điện thoại.

Không. jdb không thu thập vị trí GPS chính xác của bạn. Hệ thống chỉ ghi nhận thông tin vị trí ở cấp độ quốc gia hoặc tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP để phục vụ mục đích bảo mật (ví dụ: phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường) và tuân thủ quy định về giới hạn địa lý. Ứng dụng jdb không yêu cầu quyền truy cập GPS của thiết bị và bạn không cần cấp quyền đó để sử dụng đầy đủ tính năng.

jdb gửi thông báo mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP mới. Nếu bạn nhận thông báo đó mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ jdb để đổi mật khẩu và rà soát lịch sử đăng nhập. Bạn cũng có thể xem danh sách phiên đăng nhập đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản để kiểm tra định kỳ. Sử dụng mật khẩu mạnh và không tái sử dụng mật khẩu jdb ở các dịch vụ khác là biện pháp bảo vệ tốt nhất bạn tự làm được.

jdb không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã CVV trên hệ thống của mình. Khi bạn thực hiện giao dịch qua Internet Banking hoặc các phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, toàn bộ quy trình xử lý thẻ diễn ra trực tiếp trên hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — jdb chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch. Thông tin jdb lưu chỉ là tên chủ tài khoản và số tài khoản rút tiền để phục vụ xác minh lệnh rút của bạn.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại JDB – Bắt Đầu Ngay Hôm Nay

Đăng ký tài khoản jdb miễn phí với thông tin cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng được xây dựng dành riêng cho người Việt Nam.