Quy định sử dụng
Đây là toàn bộ điều khoản điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và jdb khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cố gắng trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt thay vì dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu — vì bạn xứng đáng được biết chính xác mình đang đồng ý với những gì.
Tóm tắt nhanh
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm cốt lõi mà jdb muốn mọi thành viên nắm rõ ngay từ đầu. Phần nội dung chi tiết ở bên dưới.
jdb nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng và số dư bị thu hồi theo quy định của điều khoản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản jdb. Việc đăng ký nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả khoản nạp tiền vào tài khoản jdb phải có nguồn gốc hợp pháp. jdb tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền và có quyền yêu cầu xác minh nguồn tiền khi cần thiết.
Kết quả kèo được xác định dựa trên nguồn dữ liệu thi đấu chính thống và không thể thay đổi sau khi đã được xử lý. Khiếu nại cần gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Mỗi chương trình khuyến mãi trên jdb đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Điều kiện vòng cược, thời hạn và hạn mức áp dụng có thể khác nhau giữa các chương trình.
jdb khuyến khích tất cả thành viên coi cá cược là hình thức giải trí có kiểm soát. Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ jdb để được hướng dẫn các công cụ tự giới hạn.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng jdb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của jdb.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Bạn") và jdb-vip.com ("jdb", "chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng jdb, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên quan.
jdb vận hành theo giấy phép cá cược trực tuyến được cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế uy tín. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành công bằng, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của thành viên trong từng quyết định hoạt động.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà jdb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, esports, Live Casino, Slot Game, đá gà, các chương trình khuyến mãi, chương trình VIP và mọi dịch vụ giao dịch tài chính liên quan.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của jdb, bạn phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản jdb. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin thực tế và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và thông tin liên lạc. jdb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân có ảnh bất kỳ lúc nào.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai. mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù bạn có ủy quyền hay không — đều được coi là hành động của chính bạn và bạn chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ jdb ngay lập tức để được xử lý khẩn cấp. jdb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến chậm trễ trong xác minh giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản tạm thời cho đến khi thông tin được xác nhận lại.
jdb chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫).
Lưu ý về rút tiền: jdb không tính phí xử lý rút tiền đối với số dư thực (tiền nạp vào và tiền thắng cược). Một số phương thức thanh toán có thể tính phí chuyển khoản nhỏ theo quy định của chính nhà cung cấp dịch vụ đó — jdb không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về khoản phí này.
jdb tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Tất cả giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền. jdb có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư trong khi tiến hành điều tra nếu có dấu hiệu vi phạm.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống jdb xác nhận thành công và mã số cược được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. jdb không chịu trách nhiệm về lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho lệnh đó. Biến động tỷ lệ sau khi lệnh đã được xác nhận không ảnh hưởng đến lệnh cược đã đặt.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thi đấu theo nguồn dữ liệu mà jdb sử dụng. Trong trường hợp thông tin từ nguồn của jdb khác với kết quả từ nguồn khác, jdb sẽ xác minh và quyết định dựa trên thông tin từ tổ chức điều hành giải đấu chính thức.
Tiền thưởng từ kèo thắng được ghi có vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Không có thời gian chờ hoặc điều kiện bổ sung đối với tiền thắng cược thông thường (không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi).
jdb có quyền hủy bỏ và hoàn trả lệnh cược trong các trường hợp sau:
Trong các trường hợp trên, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ.
Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và phần thưởng VIP trên jdb đều được điều chỉnh bởi điều khoản riêng đính kèm theo từng chương trình. Các điều khoản riêng đó được coi là phần bổ sung của điều khoản chung này.
Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều kiện của chương trình đó. jdb có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện.
Các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi (không phải tiền thưởng VIP hoàn tiền) thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. jdb không áp dụng điều kiện vòng cược cho tiền hoàn trả VIP hàng tuần.
Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và địa chỉ thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng với tịch thu toàn bộ số dư.
jdb bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, những thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đã đủ điều kiện nhận thưởng trước thời điểm thay đổi.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng jdb. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết:
Chính sách xử lý vi phạm: Khi phát hiện vi phạm, jdb sẽ thông báo cho thành viên (trừ trường hợp có liên quan đến điều tra gian lận — trong trường hợp này tài khoản có thể bị đình chỉ ngay lập tức mà không thông báo trước). Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ jdb.
jdb thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ jdb, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.
Tóm tắt cam kết bảo mật của jdb:
jdb tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm:
jdb khuyến khích bạn đọc thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về cách nhận biết và xử lý các dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề.
jdb không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm pháp lý của jdb đối với bạn trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản jdb bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua livechat hoặc email. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký — với điều kiện không có lệnh cược đang chờ xử lý hay yêu cầu điều tra đang mở.
jdb có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:
Trong trường hợp đóng tài khoản vì lý do vi phạm nghiêm trọng, jdb có quyền thu hồi toàn bộ số dư bao gồm tiền thắng cược nếu xác định rằng số dư đó phát sinh từ hành vi vi phạm.
jdb có quyền cập nhật và thay đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — trừ các trường hợp cần thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jdb sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ jdb qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH của jdb phục vụ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi rõ ràng, không phải bản dịch máy hay câu trả lời mẫu chung chung. Chúng tôi muốn bạn hiểu chính xác những gì đang xảy ra với tài khoản của mình.
Khiếu nại chính thức: Nếu bạn không hài lòng với cách jdb xử lý vấn đề của mình sau khi đã liên hệ hỗ trợ, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email support@jdb-vip.com với tiêu đề "Khiếu nại chính thức". jdb cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia cộng đồng hàng trăm nghìn thành viên đang sử dụng jdb mỗi ngày. Mức nạp tối thiểu chỉ 50.000 ₫ để bắt đầu.